ALGEMENE VOORWAARDEN  SARL ABBAYE DU PALAIS

Na ontvangst van uw reservering (brief, E-mail, fax, telefoon, mondeling) zenden wij (SARL ABBAYE DU PALAIS au capital de 7.500,00 €; siège social 23250 Thauron; RCS Guéret 445 308 067, verder te noemen de 'verhuurder') u een bevestiging in tweevoud. De kopie dient per omgaande door u (verder te noemen de 'huurder') te worden getekend en geretourneerd. Elke reservering (ook mondeling) is definitief.

De vereiste aanbetaling bedraagt 40% van de huursom en dient binnen 10 dagen na dagtekening van de bevestiging te zijn voldaan. De resterende 60% dient uiterlijk 6 weken voor aanvang van de huurperiode binnen te zijn. Indien binnen 6 weken voor aanvang van de huurperiode de volledige huursom niet is betaald dan is de huurder in gebreke en zullen alle door verhuurder te maken kosten van invordering, alsmede de wettelijke rente in rekening worden gebracht. Bij reserveringen vanaf 6 weken voor aanvang van de huurperiode dient het totale bedrag per omgaande en in een keer te worden overgemaakt.

Er kunnen slechts rechten worden ontleend aan de reservering nadat het volledig verschuldigde bedrag door verhuurder is ontvangen. Indien huurder zijn betalingsverplichtingen niet nakomt is verhuurder gerechtigd de betreffende reservering te annuleren. De huurder blijft echter gehouden aan zijn betalingsverplichting.

Extra gemaakte kosten tijdens het verblijf (verwarming huisjes, maaltijden, eindschoonmaak, etc) dienen contant in Euro’s te worden afgerekend voor vertrek. 

Het wijzigen of annuleren van een reservering dient uitsluitend schriftelijk per brief, fax of E-mail te geschieden. Wijzigingen kunnen slechts in overleg met en na nadrukkelijke toestemming van verhuurder worden aanvaard en kunnen extra kosten met zich meebrengen. Bij wijziging of annulering wordt te allen tijde Euro 25,00 administratiekosten in rekening gebracht. Daarnaast wordt in rekening gebracht:

bij annulering tot 6 maanden voor aanvang van de huurperiode 40% van de totale huursom

bij annulering tot 6 weken voor aanvang van de huurperiode 70% van de totale huursom en

bij annulering na 6 weken voor aanvang van de huurperiode 100% van de totale huursom.

De werkdag waarop de schriftelijke annulering binnenkomt, geldt als datum van waaraf de annuleringskosten worden berekend. Een eventuele annuleringsverzekering dient door huurder zelf te worden afgesloten.

Indien verhuurder een reservering moet annuleren, wordt het betaalde huurbedrag en eventuele borgsom gerestitueerd. In geval van annulering van de zijde van de verhuurder zal verhuurder in overleg met huurder trachten een alternatief te vinden. Indien door een door verhuurder niet toerekenbare tekortkoming (overmacht) de gereserveerde accommodatie onbewoonbaar of moeilijk bewoonbaar wordt (bijvoorbeeld bij brand, wateroverlast, technische storingen of ander van buitenkomend onheil), kan verhuurder daarvoor niet aansprakelijk worden gesteld.

De gehuurde accommodatie kan door de huurder op de aankomstdag vanaf 16:00 uur betrokken worden. Op de dag van vertrek dient de accommodatie voor 10:00 uur te zijn verlaten. Verhuur van de kamers en suites gebeurt per nacht of per week; verhuur van de huisjes gebeurt per week of, afhankelijk van het seizoen, per midweek of per lang weekend.

MAXIMAAL AANTAL PERSONEN

Het is niet toegestaan een accommodatie met meer personen te betrekken dan is overeengekomen bij de reservering, tenzij daarvoor –na overleg voorafgaand aan de huurperiode- uitdrukkelijk toestemming is verleend door de verhuurder. Verhuurder is gerechtigd bij het overschrijden van het normaantal bewoners of bij kennelijk wangedrag de huurders de toegang tot de accommodatie te weigeren of te ontzeggen.

Door verhuurder wordt van huurder een borgsom verlangd. Deze borgsom dient bij aankomst te worden voldaan. De verhuurder beheert deze borg tot na de huurperiode. Indien geen schade is veroorzaakt aan de gehuurde accommodatie, er geen vermissingen van inventaris worden geconstateerd en alle bijkomende kosten zijn voldaan, wordt de borgsom in het geheel gerestitueerd. Verhuurder is gerechtigd schade of vermissing op de borgsom in te houden.

SCHOONMAAK HUISJES

De huurder aanvaardt de verplichting de gehuurde accommodatie en haar inboedel in dezelfde staat achter te laten als waarin hij ze bij aankomst heeft aangetroffen. De huurder verplicht zich de accommodatie schoon achter te laten. Is dit niet het geval, zulks ter beoordeling van de verhuurder, dan worden alsnog schoonmaakkosten in mindering gebracht op de borg. Wanneer huurder de eindschoonmaak tegen betaling wil laten doen, dient de accommodatie opgeruimd en niet overdreven vuil te worden achtergelaten. Is dit niet het geval, zulks ter beoordeling van de verhuurder, dan wordt alsnog een deel van de borg ingehouden als vergoeding voor extra te verrichten schoonmaakwerk.

HUISDIEREN

Op de kamers en de suites zijn huisdieren niet toegestaan. In de huisjes zijn huisdieren slechts toegestaan na vooraf overleg met de verhuurder en volgens de in het informatiebulletin omschreven bepalingen.

PROBLEMEN, KLACHTEN

Mocht huurder onverhoopt klachten hebben of zaken aantreffen die niet in orde zijn, dan is het raadzaam deze terstond aan verhuurder kenbaar te maken, zodat verhuurder in de gelegenheid wordt gesteld de klacht zo snel en goed mogelijk te verhelpen. Klachten achteraf worden door verhuurder niet in behandeling genomen.

De verhuurder is niet aansprakelijk voor schade, diefstal, verlies, letsel of ongeval berokkend aan de huurder of aan degenen die zijnentwege in de betreffende huurperiode in het gehuurde verblijven, ongeacht de oorzaak daarvan. De huurder dient schade die is veroorzaakt aan het gehuurde terstond te melden aan verhuurder. Huurder is aansprakelijk voor alle schade aan het gehuurde die tijdens de overeengekomen huurperiode is ontstaan.